一织鲸、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1.咨詢(xún)服務(wù):用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,均可致電免費咨詢(xún)電話(huà):0317-8285333咨詢(xún)或登錄www.siangfu168.com查詢(xún)耗僵。
2.包換服務(wù):包換期內的產(chǎn)品,若出現確因廠(chǎng)方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題蝶溶,用戶(hù)可以到經(jīng)銷(xiāo)商或來(lái)廠(chǎng)換新(外觀(guān)損壞祷舞,作保修處理)蛉毯。
3.保修服務(wù):保修期內的產(chǎn)品,若出現質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可到當地售后服務(wù)中心享受保修服務(wù);當地無(wú)售后服務(wù)中心宙搬,用戶(hù)可聯(lián)系我廠(chǎng)我廠(chǎng)技術(shù)人員進(jìn)行保修服務(wù)。
4.維修服務(wù):維修期內的產(chǎn)品,若出現質(zhì)量問(wèn)題,用戶(hù)可與廠(chǎng)聯(lián)系要求維修服務(wù)颤介。
二燥颠、 用戶(hù)自購買(mǎi)日起聋遮,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現質(zhì)量問(wèn)題:部分整機三個(gè)月內包換率纳,一年內免費保修绣檬,三年內有限維修锐膜。
注意:
1.購買(mǎi)日以購貨發(fā)票日期為準(無(wú)購貨發(fā)票以出廠(chǎng)日期為準)。
2.無(wú)我廠(chǎng)銘牌的產(chǎn)品本公司不承擔售后服務(wù)義務(wù)灌旧。
3.質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶(hù)個(gè)人對噪音味抖、發(fā)熱等的主觀(guān)異議茄螃。
4.包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶(hù)自行拆機、進(jìn)行不適當的介質(zhì)輸送逃芝、接入不適當電壓的電源粘秆、未依說(shuō)明書(shū)使用等)兜看、因運輸及其他意外而造成之損壞诺骏、自然災害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務(wù)適當收費。
5.對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(外觀(guān)可能與原產(chǎn)品有異)购属。
6.保修服務(wù)不包括外殼坑质、說(shuō)明書(shū)匠泵、包裝。
(注:本公司保留對該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的解釋權)
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